Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Dienstleistungen von Infinity Diving Safari. Mit der Vornahme einer Buchung, der Zahlung einer Anzahlung oder des vollständigen Preises oder mit der Teilnahme an einer Aktivität bestätigt der Gast, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

1. Buchungen & Buchungsbestätigung

Eine Buchungsanfrage stellt erst dann eine verbindliche Reservierung dar, wenn Infinity Diving Safari die Buchung bestätigt und die erforderliche Anzahlung oder vollständige Zahlung erhalten hat.

Die buchende Person ist dafür verantwortlich, dass alle bei der Buchung angegebenen Informationen vollständig und korrekt sind.

Die Buchungsbestätigung enthält die jeweils gebuchte Leistung, das Datum, den Preis, die Zahlungsbedingungen sowie gegebenenfalls weitere besondere Bedingungen.

2. Preise & Zahlung

Alle Preise werden in der bei der Buchung angegebenen Währung ausgewiesen.

Die Zahlung ist entsprechend den von Infinity Diving Safari mitgeteilten Zahlungsbedingungen zu leisten. Ein eventuell ausstehender Restbetrag muss vor Beginn der Aktivität oder Reise vollständig bezahlt werden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Zusätzliche verpflichtende Gebühren können anfallen, darunter Gebühren für Marineparks, Umweltgebühren, Hafengebühren, staatliche Steuern oder andere behördlich vorgeschriebene Kosten. Werden solche Gebühren nach Bestätigung der Buchung durch die zuständigen Behörden eingeführt oder erhöht, kann der zusätzliche Betrag vom Gast zu tragen sein.

3. Stornierung & Nichterscheinen

Tagesausflüge & tägliche Aktivitäten

Sofern in der Buchungsbestätigung nichts anderes angegeben ist:

• Mehr als 24 Stunden vor Abfahrt: Kostenlose Stornierung.

• Weniger als 24 Stunden vor Abfahrt: Es können 100 % des Buchungspreises berechnet werden.

• Nichterscheinen (No-Show): Es können 100 % des Buchungspreises berechnet werden.

Stornierungen müssen über die in der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mitgeteilt werden.

Liveaboard- & Safari-Reisen

Für Liveaboards, Safaris, Charter- und mehrtägige Reisen können besondere Stornierungsbedingungen gelten. Die für die jeweilige Buchung geltenden Bedingungen werden mit der Buchungsbestätigung mitgeteilt und gelten für diese Buchung.

Soweit ein Drittanbieter, Schiffseigentümer, Charterunternehmen oder sonstiger Leistungspartner eigene Stornierungsbedingungen vorgibt, können diese ebenfalls Anwendung finden.

4. Änderungen, Stornierungen & betriebliche Entscheidungen

Infinity Diving Safari ist berechtigt, Tauchplätze, Routen, Abfahrtszeiten, Zeitpläne, Schiffe oder Aktivitäten anzupassen, soweit dies aufgrund von Wetterbedingungen, Seegang, betrieblichen Erfordernissen, behördlichen Vorgaben, Einschränkungen in Meeresgebieten, Sicherheitsgründen oder anderen Umständen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Unternehmens erforderlich ist.

Wenn die Bedingungen eine geplante Aktivität unsicher machen, kann Infinity Diving Safari die Aktivität verschieben, ändern oder absagen.

Die endgültige Entscheidung darüber, ob ein Tauchgang oder eine andere maritime Aktivität sicher durchgeführt werden kann, liegt beim verantwortlichen Kapitän, Tauchguide, Tauchlehrer oder einem anderen hierzu befugten Besatzungsmitglied.

Wird eine Aktivität aus Sicherheits- oder betrieblichen Gründen durch Infinity Diving Safari abgesagt, richtet sich eine mögliche Rückerstattung oder alternative Leistung nach den für die Buchung geltenden Bedingungen und den Umständen der Absage.

5. Anforderungen für Tauchen & Schnorcheln

Gäste, die an Tauch- oder Schnorchelaktivitäten teilnehmen, müssen sämtliche Sicherheitsanweisungen von Infinity Diving Safari, den Tauchlehrern, Guides, Kapitänen und der Crew befolgen.

Zertifizierte Taucher müssen auf Anfrage einen gültigen Tauchschein vorlegen und können aufgefordert werden, Angaben zu ihrer bisherigen Taucherfahrung zu machen.

Infinity Diving Safari kann die Teilnahme einschränken oder verweigern, wenn ein Gast aus medizinischen, körperlichen, technischen oder anderen Gründen nicht sicher teilnehmen kann.

Die Teilnahme am Tauchen oder an anderen Aktivitäten unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen Substanzen, die Urteilsvermögen, Koordination oder Reaktionsfähigkeit beeinträchtigen können, ist nicht gestattet.

6. Gesundheit & medizinische Tauglichkeit

Gäste sind selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie gesundheitlich für die gebuchten Aktivitäten geeignet sind.

Alle gesundheitlichen Beschwerden, Medikamente, früheren tauchmedizinischen Probleme oder sonstigen Umstände, die die sichere Teilnahme beeinträchtigen könnten, müssen wahrheitsgemäß und vollständig angegeben werden.

Infinity Diving Safari kann vor der Teilnahme einen medizinischen Fragebogen, ein ärztliches Attest oder eine medizinische Freigabe durch einen qualifizierten Arzt verlangen.

Falsche, unvollständige oder irreführende Gesundheitsangaben können dazu führen, dass die Teilnahme aus Sicherheitsgründen verweigert wird. In diesem Fall besteht, soweit gesetzlich zulässig, kein Anspruch auf Rückerstattung.

7. Ausrüstung

Die gemietete Tauch- und Schnorchelausrüstung bleibt Eigentum von Infinity Diving Safari oder des jeweiligen Anbieters.

Gäste sind verpflichtet, die Ausrüstung sorgfältig und bestimmungsgemäß zu verwenden und sie in dem Zustand zurückzugeben, in dem sie übernommen wurde, unter Berücksichtigung der normalen Abnutzung.

Bei Verlust, Diebstahl, unsachgemäßer Verwendung oder Beschädigung durch Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verhalten kann der Gast für angemessene Reparatur- oder Ersatzkosten haftbar gemacht werden.

8. Persönliche Gegenstände

Gäste sind selbst für ihre persönlichen Gegenstände und Wertsachen während aller Aktivitäten und Reisen verantwortlich.

Infinity Diving Safari haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände, soweit eine Haftung gesetzlich ausgeschlossen werden kann und der Schaden nicht auf nachgewiesener Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten von Infinity Diving Safari oder deren Mitarbeitern beruht.

Gästen wird empfohlen, unnötige Wertsachen nicht mit an Bord oder zu den Aktivitäten zu bringen.

9. Versicherung

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer geeigneten Reise- und Tauchversicherung vor Beginn der gebuchten Aktivitäten.

Je nach Art der Buchung sollte die Versicherung insbesondere Tauchen, medizinische Behandlung, medizinische Notfallversorgung, Evakuierung, Rücktransport, Reiserücktritt, Reiseabbruch und persönliche Gegenstände abdecken.

Der Gast ist selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sein Versicherungsschutz für die gebuchten Aktivitäten und Reiseziele ausreichend ist.

10. Haftung

Infinity Diving Safari verpflichtet sich, die angebotenen Dienstleistungen mit angemessener Sorgfalt und Professionalität zu erbringen.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Infinity Diving Safari nicht für Verluste, Verzögerungen, zusätzliche Kosten, verpasste Flüge, Unterkunftskosten oder sonstige Folgen, die durch Umstände außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Infinity Diving Safari entstehen, einschließlich schwerer Wetterbedingungen, außergewöhnlichen Seegangs, behördlicher Einschränkungen, Hafenschließungen, technischer oder betrieblicher Störungen, höherer Gewalt oder Handlungen Dritter.

Die Haftung für Schäden, für die ein Haftungsausschluss oder eine Haftungsbeschränkung gesetzlich nicht zulässig ist, bleibt unberührt.

11. Foto- & Videoaufnahmen

Während Tauchfahrten, Ausflügen und anderen Aktivitäten können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden.

Mit der Teilnahme erkennt der Gast an, dass er möglicherweise auf solchen Aufnahmen erscheint. Infinity Diving Safari kann solche Aufnahmen, soweit gesetzlich zulässig, für rechtmäßige Werbe-, Marketing-, Website- oder Social-Media-Zwecke verwenden.

Gäste, die nicht in Werbematerial erscheinen möchten, müssen dies Infinity Diving Safari vor Beginn der Aktivität schriftlich mitteilen.

12. Umweltschutz

Infinity Diving Safari setzt sich für den Schutz der Meeresumwelt des Roten Meeres ein.

Gäste müssen sämtliche Umweltvorschriften und Anweisungen der Crew beachten. Insbesondere ist es untersagt:

• Meereslebewesen oder Korallen zu berühren, zu sammeln, zu entfernen oder zu beschädigen.

• Auf Korallenriffen zu stehen oder diese anderweitig zu beschädigen.

• Meerestiere zu füttern, sofern dies nicht ausdrücklich im Rahmen einer genehmigten Aktivität erlaubt ist.

• Abfälle oder andere Gegenstände ins Meer zu werfen.

• Muscheln, Korallen, Meeresorganismen oder andere natürliche Materialien aus geschützten Gebieten zu entfernen.

• Aktivitäten durchzuführen, die nach lokalen Umwelt- oder Meeresvorschriften verboten sind.

Gäste, die Umwelt- oder Sicherheitsvorschriften vorsätzlich verletzen, können von der Aktivität ausgeschlossen werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall, soweit gesetzlich zulässig, nicht.

13. Verhalten der Gäste

Gäste werden erwartet, sich gegenüber Mitarbeitern, Crew, Guides, Tauchlehrern, anderen Gästen, lokalen Gemeinschaften, Schiffen, Ausrüstung und der Meeresumwelt respektvoll zu verhalten.

Infinity Diving Safari kann die Teilnahme verweigern oder die Teilnahme eines Gastes beenden, wenn dessen Verhalten beleidigend, bedrohlich, störend oder rechtswidrig ist oder eine Gefahr für ihn selbst oder andere darstellt.

In solchen Fällen kann der Gast für daraus entstehende Kosten verantwortlich sein und hat, soweit gesetzlich zulässig, keinen Anspruch auf Rückerstattung.

14. Kinder & Minderjährige

Soweit eine Aktivität die Teilnahme Minderjähriger erlaubt, ist der Elternteil oder gesetzliche Vertreter dafür verantwortlich, die erforderliche Zustimmung zu erteilen und sicherzustellen, dass der Minderjährige alle geltenden Sicherheitsanforderungen einhält.

Mindestalter und zusätzliche Teilnahmebedingungen können je nach Aktivität und geltenden Tauchvorschriften variieren.

15. Höhere Gewalt

Infinity Diving Safari haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, wenn diese auf Umständen beruhen, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Unternehmens liegen. Hierzu zählen insbesondere extreme Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Krieg, Unruhen, behördliche Maßnahmen, Änderungen gesetzlicher Vorschriften, Hafenschließungen, Epidemien, Streiks oder andere Fälle höherer Gewalt.

Infinity Diving Safari wird betroffene Gäste nach Möglichkeit informieren und, soweit verfügbar, eine alternative Lösung entsprechend den geltenden Buchungsbedingungen anbieten.

16. Beschwerden

Beanstandungen bezüglich einer erbrachten Leistung sollten Infinity Diving Safari so schnell wie möglich mitgeteilt werden, möglichst noch während des Aufenthalts vor Ort. Dadurch erhält das Unternehmen die Möglichkeit, den Sachverhalt zu prüfen und gegebenenfalls schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen.

Beschwerden, die während der Reise nicht geklärt werden können, sollten nach Ende der Leistung so bald wie möglich schriftlich eingereicht werden.

17. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten, die im Rahmen einer Buchung übermittelt werden, werden zur Bearbeitung von Buchungen, Erbringung der gebuchten Leistungen, Kommunikation mit Gästen, Erfüllung gesetzlicher und betrieblicher Anforderungen sowie für andere rechtmäßige geschäftliche Zwecke verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen.

18. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Arabischen Republik Ägypten, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den von Infinity Diving Safari erbrachten Leistungen sind, soweit gesetzlich zulässig, die zuständigen Gerichte in Ägypten zuständig.

19. Kontakt

Infinity Diving Safari
Marsa Alam & El Quseir, Ägypten
E-Mail: info@infinitydivingsafari.com
Website: www.infinitydivingsafari.com